W sprawach o sprzedaż nieudokumentowaną wielu sprzedawców od razu broni autentyczności towaru. Tymczasem Amazon często pyta przede wszystkim o identyfikowalność, czyli o możliwość prześledzenia ścieżki handlowej towaru od źródła do sprzedaży.
Najpierw sprawdź ciągłość ścieżki handlowej
- Czy masz dokumenty obejmujące wszystkie kluczowe etapy zakupu i odsprzedaży?
- Czy ilości, daty i podmiot pasują do dokumentacji konta?
- Czy nie mieszasz kilku kanałów zakupu bez jednej logicznej narracji?
Jeżeli ścieżka identyfikowalności jest niepełna, samo zapewnienie o oryginalności produktu pozostaje zbyt szerokie. Amazon nadal może widzieć problem w dokumentowaniu sprzedaży.
Identyfikowalność to nie tylko dokument zakupu
Ważne jest również to, czy da się wiarygodnie połączyć towar, podmiot sprzedawcy i okres sprzedaży z kontem Amazon.
Dopiero po takim przeglądzie warto decydować, czy sprawa powinna być broniona jako sprzedaż nieudokumentowana, autentyczność czy może integralność dokumentów.