Prześlij fakty dotyczące sprawy i poproś o realną ocenę przez człowieka
Użyj poniższego formularza w standardowych sprawach. Jeśli sprawa naprawdę jest krytyczna czasowo, skorzystaj ze strony pilnej, aby zgłoszenie zostało właściwie zakwalifikowane.
Jeśli korzystasz już z WhatsApp, możesz napisać do nas również tam; w przeciwnym razie wyślij formularz poniżej, a sprawa trafi do standardowej oceny.
E-mail firmowy i telefon są obowiązkowe
E-mail utrzymuje porządek w aktach. Telefon pozwala nam szybko zweryfikować fakty w realnej rozmowie i oddzwonić z oceną kolejnego kroku.
Opcjonalne przesłanie powiadomienia
Jeśli masz ostatnie powiadomienie Amazon, prześlij je. To pomaga nam zrozumieć kategorię i chronologię jeszcze przed oddzwonieniem.
Ocena specjalistyczna
Pierwszym krokiem jest ocena i diagnoza oparta na wcześniejszym doświadczeniu po stronie ryzyka w Amazon, a nie generyczne działanie sprzedażowe.
Poproś o ocenę sprawy
Opisz, co się wydarzyło, dołącz ostatnie powiadomienie Amazon, jeśli je masz, i wybierz najlepsze okno czasowe na oddzwonienie. E-mail wykorzystujemy do akt, a telefon do pierwszej oceny.
Natychmiastowy kontakt przez WhatsApp
Jeśli korzystasz już z WhatsApp, możesz napisać do nas również tam; w przeciwnym razie wyślij formularz poniżej, a sprawa trafi do standardowej oceny.
Otwórz WhatsApp