Quando Amazon contesta richieste improprie di rimborso FBA, il rischio non riguarda soltanto una voce economica. Il fascicolo deve mostrare che il seller puo' collegare in modo credibile inventario, spedizione, perdita, titolarita' e motivo per cui quel rimborso sarebbe stato dovuto.
Costruisci prima la catena probatoria
- Metti in ordine i passaggi fra invio dell'inventario, evento contestato e richiesta economica presentata.
- Raccogli prove che mostrino titolarita' della merce, cronologia della spedizione e relazione con il rimborso richiesto.
- Separa questo caso da saldo negativo, fondi trattenuti o altri problemi del lato finanziario che possono sporcare la lettura.
Senza catena probatoria il caso sembra speculativo
Quando manca il collegamento lineare fra merce, perdita e diritto al rimborso, Amazon tende a leggere il caso come una richiesta poco credibile o troppo estesa.
Prima di discutere il merito del rimborso conviene chiudere il lato probatorio: spedizione, titolarita' e nesso economico devono reggere senza buchi.