Risposte dirette su compensi, processo, urgenza e note legali

No. Siamo una consulenza indipendente. L'esperienza ex Amazon nei controlli sul rischio degli account e' background professionale, non affiliazione, endorsement o posizione privilegiata. La decisione finale resta sempre di Amazon.

No. Chi promette riattivazione garantita o rilascio fondi garantito sta vendendo qualcosa che non controlla. Il nostro lavoro e' migliorare diagnosi, strategia basata sulle prove ed esecuzione del caso.

No. Non chiediamo un anticipo. Se prendiamo il caso, la condizione di pagamento viene definita per iscritto prima che inizi il lavoro a pagamento.

Significa che l'esito che fa scattare il compenso viene concordato per iscritto prima dell'inizio. A seconda del perimetro del lavoro puo' essere riattivazione dell'account, riattivazione della scheda prodotto, rilascio dei fondi trattenuti o un altro risultato specifico. Se quell'esito concordato non viene raggiunto, non matura alcun compenso a risultato.

Solo dopo il risultato concordato. Nei casi con fondi trattenuti, il compenso diventa dovuto solo dopo il risultato definito su riattivazione e rilascio o recupero dei fondi.

Si', quando il caso rientra nel servizio. Lavoriamo sui fondi trattenuti chiarendo contesto dell'account, fascicolo prove e obiettivo di recupero. Non promettiamo il rilascio perche' la decisione resta di Amazon.

Ci servono l'ultima comunicazione Amazon se disponibile, email aziendale, numero di telefono, marketplace, tipo di caso, un riepilogo fattuale breve, se ci sono fondi trattenuti e quanti ricorsi sono gia' stati inviati.

I casi standard entrano nel processo di chiamata il piu' rapidamente possibile. Le richieste urgenti sono riservate a sospensioni recenti, ricorsi ripetutamente respinti o fondi a rischio, con contatto prioritario negli orari di copertura.

No. Questo settore e' pieno di lavoro guidato dai testi standard. Noi partiamo dalla comunicazione Amazon reale, dallo storico dell'account, dalle prove e da cio' che e' gia' stato detto.

Si', quando il fattore tempo conta davvero. Priorita' significa prima analisi e chiamata piu' veloci, non una decisione garantita di Amazon o una disponibilita' continua che non abbiamo dichiarato.

Lo definiamo per iscritto prima di iniziare. A seconda del perimetro del lavoro, il risultato puo' essere rilascio dei fondi trattenuti, riattivazione dell'account o un altro esito specifico concordato all'inizio.

Si'. Il processo funziona sia per venditori individuali sia per portfolio piu' strutturati o agenzie che hanno bisogno di supporto specialistico su un caso sensibile.