当账户出现负余额时，卖家很容易把它理解成‘亚马逊还没给我打款’，但平台表达的往往是完全不同的财务逻辑。
负余额 notice 先看这几项
- 平台是否在明确写账户 owes money 或会从后续放款抵扣。
- 这笔余额是否与索赔、退款、拒付或其他 finance adjustment 有关。
- 是否同时存在 held funds，让你误以为这只是放款延迟。
debt 和 hold 不是一回事
负余额关注的是平台认为有钱应付；held funds 关注的是平台暂时不放钱。两者的说明方式完全不同。
在回应负余额之前，先把 debt source 弄清，再决定是否需要并行检查索赔、银行或其他 finance driver。