紧急支持
只有当延迟会直接影响业务时，才应使用紧急支持。
这个入口用于真正存在时效压力的案件：最近停用、连续申诉被拒，或回款受阻已经对业务造成直接影响。优先回电意味着在覆盖时段内更快进入人工分流，不代表夸张承诺，也不代表能保证亚马逊的结果。
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最近停用或刚被采取限制措施
适合最近发生的停用案件，特别是在你尚未准备好稳妥回复，而等待又可能让下一步更差的时候。
资金或回款承压
当资金暂扣、回款阻塞或恢复延迟已经形成直接商业压力时，优先审阅更有意义。
申诉已多次被拒
如果亚马逊已经多次拒绝申诉，与其再发一份通用回复，不如先做更冷静的案件判断。
案件初审
申请紧急回电
仅在案件确实紧急时使用此入口。商务邮箱和电话为必填项，以便我们尽快审阅并安排优先回电。
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