基于前 Amazon 风控背景的独立案件支持。与 Amazon 无官方关联,最终决定始终由 Amazon 作出。
关于我们

为不想再为通用 Amazon 申诉服务买单的卖家而设

我们建立这项服务,是为了站在这个市场最嘈杂做法的反面:不做虚假成功率,不重复使用模板,也不会在案件范围尚未看清前就先收费。我们的工作建立在前 Amazon 风控背景、证据导向判断和清晰商业边界之上。

前 Amazon 风控背景,但以独立身份工作

创始团队成员具备前 Amazon 风控相关背景。这些经验影响我们今天如何看卖家案件,但并不意味着与 Amazon 存在官方关系、背书或特殊权限。

反向建立于一个过于薄弱的市场标准之上

太多卖家买到的是情绪安慰,而不是判断:通用模板、夸张成功率,以及在真正理解案件前就先收费。

更清晰的案件判断,更明确的商业边界

我们关注事实、证据、矛盾点和下一步动作的纪律性。如果案件进入合作,服务范围和收费触发条件会在开始前以书面方式约定清楚。

下一步

如果案件确实存在,最合适的下一步通常是提交事实并安排人工回电。

我们要求商务邮箱和电话,因为首次审阅通过人工回电完成,而不是通过自动回复或模板化销售流程完成。