W sprawach o nieoryginalne produkty wiele odwołań przegrywa nie dlatego, że faktur jest za mało, lecz dlatego, że zestaw dokumentów sam staje się problemem. Amazon zaczyna wtedy widzieć niespójność, a nie obronę pochodzenia towaru.
Najpierw usuń najsłabsze dokumenty
- Odłóż faktury, które nie łączą się czysto z ASIN-em albo okresem sprzedaży.
- Nie mieszaj kilku źródeł towaru bez jednej logicznej osi czasu.
- Sprawdź, czy nazwa podmiotu i ilości naprawdę pasują do dokumentacji konta.
Dobrze zbudowany invoice pack jest często mniejszy, a nie większy. Liczy się jego wiarygodność i dopasowanie do konkretnego pytania Amazon.
Słaba faktura może zepsuć mocny rekord
Jeżeli w paczce pojawi się kilka dokumentów, które wyglądają niepewnie, Amazon może zacząć badać wiarygodność całego akt sprawy, a nie samą autentyczność towaru.
Dopiero po oczyszczeniu invoice pack warto zdecydować, czy sprawa nadal jest czystą autentycznością, czy przesunęła się w stronę integralności dokumentów.