Términos de un servicio independiente de recuperación de cuentas Amazon
Estos términos explican el alcance del servicio, las reglas de facturación y el hecho de que Amazon mantiene el control total sobre los resultados de reactivación.
Servicio independiente
Northline Seller Recovery es una consultoría independiente y no está afiliada a Amazon. Las referencias a experiencia previa en Amazon describen únicamente la trayectoria profesional y no implican respaldo, colaboración ni acceso privilegiado.
Ámbito e inicio del encargo
El envío de un formulario inicial o de una solicitud desde una página de aterrizaje no crea por sí mismo una relación cliente-consultor. El encargo comienza solo cuando el alcance del trabajo, las condiciones comerciales y los criterios de resultado quedan expresamente acordados por escrito.
Sin garantía de resultado
Amazon conserva el control exclusivo sobre la reactivación de cuentas, la aprobación de apelaciones, el estado de las fichas de producto y la liberación de fondos. El servicio no garantiza la reactivación, el éxito de la apelación ni ningún otro resultado controlado por Amazon.
Honorarios ligados al resultado
Cuando se utilice un modelo sin anticipo o con pago ligado al resultado, la condición exacta de pago, los honorarios y los plazos de pago deben definirse por escrito antes de empezar. Las condiciones comerciales deben corresponderse con el alcance real del caso y con la jurisdicción implicada.
Uso del sitio
Los usuarios deben proporcionar información exacta, enviar únicamente documentos que estén autorizados a compartir y evitar cualquier uso abusivo o engañoso del sitio. El operador puede rechazar asuntos incompletos, abusivos, conflictivos o fuera de alcance.
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