Entro il 30 aprile 2026 Amazon aggiorna i report Date Range Transaction e Summary per gli account negli store Stati Uniti, Canada, Messico e Brasile soggetti a riserve basate sulla data di consegna. Per un seller italiano che vende anche fuori Europa, la risposta breve e' questa: il report puo' chiarire meglio cosa e' differito e cosa e' gia' rilasciato, ma non cambia da solo la data in cui Amazon rende disponibili i fondi.
Il punto pratico e' evitare una lettura sbagliata del saldo. Con DD+7, alcune vendite restano in riserva fino a sette giorni dopo la consegna; durante le fasi di rollout, Amazon ha anche indicato che certe transazioni possono apparire temporaneamente dentro l'Account Level Reserve invece che come singole transazioni differite. Se non separi report, riserva e payout bancario, un problema contabile puo' sembrare una sospensione o un blocco fondi piu' grave di quanto sia.
Che cosa cambia nei report
L'aggiornamento serve soprattutto alla riconciliazione. Nei report richiesti per periodi dal 1 gennaio 2025 in poi, Amazon ha annunciato tre cambiamenti: transazioni gia' rilasciate e transazioni ancora differite nello stesso report, data indicizzata sul momento di registrazione della transazione, e nuove informazioni per distinguere stato differito, stato rilasciato e data di rilascio.
- Scarica il report Transaction e il report Summary dallo stesso intervallo, non da periodi diversi.
- Controlla se il periodo richiesto parte dal 1 gennaio 2025 o dopo: i periodi precedenti possono seguire il vecchio formato.
- Leggi la colonna Date/Time come data di registrazione della transazione, non come promessa di pagamento bancario.
- Usa lo stato della transazione per separare importi differiti e importi gia' rilasciati al saldo disponibile.
- Quando la data di rilascio e' vuota, tratta quella riga come ancora non pronta per il payout, salvo diversa indicazione nel pannello Payments.
Il report non e' l'estratto conto
Una vendita registrata nel report puo' non essere ancora arrivata in banca. Con DD+7 devi distinguere data di vendita, data di consegna, data di rilascio e data effettiva del disbursement.
Perche' interessa anche ai seller italiani
Molti venditori italiani usano Amazon.it come base, ma hanno anche account o offerte in Nord America. Se una parte dei fondi arriva da Amazon.com, Amazon.ca, Amazon.com.mx o Amazon.com.br, il nuovo formato puo' incidere sulla riconciliazione mensile, sui file dati al commercialista, sui forecast di cassa e sulle integrazioni con software esterni.
Il rischio non e' solo amministrativo. Quando il seller vede un saldo piu' basso del previsto, apre spesso casi generici, cambia metodo di deposito, forza richieste ripetute o mescola DD+7 con verifica bancaria. Questo crea rumore. Prima di escalare, serve capire se il denaro e' in una transazione differita, in Account Level Reserve, gia' rilasciato ma non ancora pagato, oppure assorbito da commissioni, rimborsi, Ads, etichette di spedizione o rettifiche.
Checklist di riconciliazione DD+7
Il modo piu' sicuro per leggere il nuovo report e' trattarlo come una timeline, non come una singola cifra. Ogni riga deve dire che cosa e' successo, quando e' stato registrato, se e' stato rilasciato e quale evento Amazon collega al rilascio.
- Parti dagli ordini consegnati: per ogni ordine confronta data ordine, data consegna e data prevista o effettiva di rilascio.
- Se una transazione e' differita, verifica che il ritardo sia coerente con DD+7 prima di aprire un caso fondi trattenuti.
- Se l'importo e' in Account Level Reserve, controlla se Amazon sta ancora completando la visibilita' a livello transazione.
- Se il payout non torna, separa vendite, commissioni referral, FBA, rimborsi, A-to-z, chargeback, Ads e Buy Shipping.
- Se usi un'integrazione contabile, aggiorna mapping e script per non leggere la nuova data Date/Time come data di incasso.
- Conserva CSV, screenshot Payments, ID report, intervallo date e primo giorno in cui il saldo ha iniziato a non tornare.
Quando diventa un caso di Account Health o fondi trattenuti
Un report piu' chiaro non elimina i casi reali. Diventa un problema da trattare come fondi trattenuti quando gli importi restano fermi oltre la logica DD+7, quando Amazon collega il denaro a verifica, rischio, reclami o documenti, oppure quando il saldo disponibile cambia senza una spiegazione leggibile nei report.
- Non aprire un ricorso generico se il report mostra solo transazioni ancora differite secondo DD+7.
- Tratta come problema bancario solo cio' che riguarda metodo di deposito, verifica conto o dati di pagamento.
- Tratta come saldo negativo solo cio' che Amazon contabilizza come debito, rettifica o importo gia' maturato a carico dell'account.
- Tratta come fondi trattenuti quando la domanda principale e': perche' Amazon non rende disponibile denaro che dovrebbe esserlo?
- Se Amazon chiede documenti, separa sempre prova societaria, prova bancaria, prova ordine e prova di consegna.
La prossima mossa giusta
Se vendi dagli Stati Uniti, Canada, Messico o Brasile, scarica i report aggiornati per lo stesso periodo prima e dopo il rollout, poi costruisci una tabella semplice: ordine, importo, stato, data consegna, data rilascio, payout. Se il quadro rientra in DD+7, lavora sul forecast di cassa. Se invece il denaro resta bloccato senza coerenza, riporta il caso alla rotta fondi trattenuti; se emerge un problema di conto, passa ai dati bancari; se vedi un'esposizione gia' contabilizzata, guarda al saldo negativo. La diagnosi giusta evita di trasformare un report confuso in un fascicolo Amazon ancora piu' difficile da spiegare.